Politique de Confidentialité

Chez daelionvexor, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

1. Responsable du traitement des données

daelionvexor, situé au 20 Rue de la Division Leclerc, 67000 Strasbourg, France, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs en finances.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@daelionvexor.com ou par téléphone au +33 7 69 72 42 33.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'inscription et de compte

  • Nom et prénom pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
  • Adresse email pour la communication et l'accès à votre compte
  • Numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté directement
  • Mot de passe chiffré pour sécuriser votre accès

Données de participation aux programmes

  • Historique de cours suivis et modules complétés
  • Résultats des évaluations et exercices pratiques
  • Participations aux webinaires et sessions en direct
  • Documents et travaux soumis dans le cadre des formations

Données techniques

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des sessions
  • Préférences d'affichage et paramètres du compte
Type de données Finalité principale Base légale
Identité et contact Gestion de votre compte et communications Exécution du contrat
Progression pédagogique Suivi de votre apprentissage et certification Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration de nos services Intérêt légitime
Données financières Traitement des paiements Exécution du contrat

3. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  1. Exécution du contrat : Les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs sont traitées dans le cadre de notre relation contractuelle avec vous.
  2. Obligations légales : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations fiscales et comptables françaises.
  3. Intérêt légitime : Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour améliorer l'expérience d'apprentissage.
  4. Consentement : Pour l'envoi de newsletters ou communications marketing, nous obtenons votre accord explicite.

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous partageons certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services essentiels

  • Hébergeurs de notre plateforme (serveurs situés en France)
  • Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
  • Outils d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services
  • Services d'emailing pour l'envoi des communications autorisées

Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être contraints de divulguer vos données aux autorités compétentes françaises, notamment :

  • En réponse à une demande légale ou une ordonnance judiciaire
  • Pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs
  • Dans le cadre d'obligations fiscales ou comptables

Garanties de protection

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et de protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Catégorie de données Durée de conservation
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Historique de formations 10 ans après la fin du programme (obligations légales)
Données financières 10 ans conformément à la législation fiscale française
Données de navigation 13 mois maximum
Consentements marketing 3 ans à partir du dernier contact

Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre compte.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

  • Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale au traitement
  • Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, notamment pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données suite à une contestation.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@daelionvexor.com avec :

  • L'objet de votre demande clairement indiqué
  • Une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité
  • Toute information pertinente pour traiter votre demande

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

7. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
  • Stockage des mots de passe avec hachage bcrypt sécurisé
  • Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Politique stricte de gestion des mots de passe
  • Audits de sécurité périodiques
  • Procédures de notification en cas de violation de données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et à ne jamais le partager.

8. Transferts internationaux de données

Nos serveurs principaux sont situés en France et vos données restent principalement dans l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données hors de l'UE.

Dans ces cas, nous nous assurons que :

  • Le pays destinataire fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne sont en place
  • Le prestataire dispose de certifications appropriées (Privacy Shield, etc.)

Vous avez le droit d'obtenir une copie des garanties mises en place pour ces transferts en nous contactant.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet de gérer vos préférences.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, etc.)
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, affichage, etc.)
  • Cookies marketing : Utilisés uniquement avec votre consentement pour personnaliser les communications

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de page.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Contacter la CNIL

Adresse postale :
CNIL - 3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre directement votre préoccupation.

Nous contacter pour vos données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition.

Adresse : 20 Rue de la Division Leclerc, 67000 Strasbourg, France
Téléphone : +33 7 69 72 42 33
Email : support@daelionvexor.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, et au maximum sous un mois.